LC Waikiki: Rask AI ile Küresel İletişimi Mümkün Kılmak

"İyi giyinmek herkesin hakkı"

↓ maliyet ve zaman

bütçe dahilinde, daha hızlı çıktı

20K min/ay

Yapay zeka ile ölçeklendirildi

56 ülke

daha i̇yi̇ eki̇p ve müşteri̇ eri̇şi̇mi̇

Daha fazla odaklanma

daha az elle çalışma

Bağlam

Şirket
LC Waikiki, 60 ülkede mağazaları bulunan, şık ve uygun fiyatlı kıyafetleri herkes için erişilebilir kılmaya adanmış küresel bir moda perakendecisidir.
https://www.lcwaikiki.com/

Sektör
Perakende ve Moda

Kullanılan temel özellikler
Otomatik Çeviri, Dublaj API Entegrasyonu

Bu fikir LC Waikiki için sadece bir slogan değil, yaptıkları her şeyin kalbidir. Türkiye'deki köklerinden itibaren LC Waikiki, erişilebilir tarzı ve akıllı iletişimi ile tanınan bir marka haline geldi ve 60 ülkedeki her mağazanın zamanında, kültürel olarak alakalı içerik almasını sağladı.

"Amacımız merkez ile mağaza ekiplerimiz arasında etkili bir iletişim kurmak. Yerelleştirme sayesinde her bölgenin kültürel ve dilsel ihtiyaçlarına uygun içerikler sunarak küresel mağazalarımız için uygunluk sağlıyoruz."

Cihan Çelikkan

LC Waikiki'de Yazılım Geliştirme Grup Müdürü (Perakende Alanı)

Meydan Okuma

Üretim ve Çoklu Dil Karmaşıklığını Yönetme

*Gemba Videoları Nedir?

* Gemba videoları vitrinler, müşteri etkileşimleri ve personelin çalışması gibi gerçek hayattaki operasyonları gösteren mağaza kayıtlarıdır. Perakendeciler bunları eğitim, süreçleri iyileştirme ve en iyi uygulamaları lokasyonlar arasında paylaşma amacıyla kullanır.

*Gemba Videoları Nedir?

Yüksek Hacim, Kısıtlı Bütçe
LC Waikiki'nin her ay binlerce dakikalık gemba videosunu* yerelleştirmesi gerekiyordu.
Zaman Alıcı ManuelÇeviri
Geleneksel çeviri ve dublaj, hızlı perakende ortamı için çok yavaştı.
Herkese Uyan Tek Bir Dil İşeYaramadı
Yalnızca tek bir ortak dilde içerik üretmek verimsizliğe ve farklı bölgelerde kültürel uyumsuzluklara yol açtı.
Karmaşık, Çok Bölgeli Koordinasyon
Düzinelerce dili ve farklı ekipleri yönetmek karmaşıktı ve gecikmelere meyilliydi.

Çözüm

Rask Yapay Zekayı Gemiye Almak

LC Waikiki, küresel mağazaları için kültürel açıdan uygun videolar sağlamak üzere daha verimli ve ölçeklenebilir bir yerelleştirme süreci arıyordu. Şirket, Rask AI'nin otomatik video yerelleştirme API'sini entegre ederek yerelleştirilmiş içerik üretimini ve dağıtımını kolaylaştırdı.

Kolay Uygulama ve API Entegrasyonu
LC Waikiki, Rask AI'yı mevcut içerik yönetimi ve dağıtım sistemlerine minimum kurulumla hızlı bir şekilde entegre etti.
Otomatik Çeviri ve Dublaj
Rask AI, 32 dilde ayda ortalama 20.000 dakika çeviri yaparak hızlı ve doğru yerelleştirme sağlıyor.
Duyarlı Ortaklık
Rask AI'nın ekibi hızlı destek sağlar ve yeni özellik taleplerini hızla ele alarak teknolojinin ötesinde değer katar.

Etki

İletişim ve Üretkenlik Artışı

LC Waikiki, Rask AI'yi benimseyerek ölçülebilir sonuçlar elde etti:

Daha Hızlı Pazara Sunma Süresi ve Maliyet Tasarrufu

Otomatikleştirilmiş iş akışları, dönüş sürelerini kısalttı ve maliyetleri önemli ölçüde düşürerek aylık bütçenin oldukça içinde kaldı.

Eşsiz Üretim Hacmi ve Hızı

Aylık 20.000 dakikalık videonun yerelleştirilmesi, yapay zeka olmadan başarılamazdı ve LC Waikiki'nin daha önce hiç olmadığı kadar ölçeklenmesini sağladı.

Toplam 56 Ülkede Kalite Etkileşimleri

Kültürel ve dilsel açıdan uygun videolar hem müşterilerle hem de mağaza ekipleriyle etkileşimi artırdı.

Geliştirilmiş Üretkenlik

Ekipler artık manuel yerelleştirme görevleriyle boğulmak yerine stratejik girişimlere daha fazla önem veriyor.

" Rask AI'yı gelecekteki yerelleştirme projelerimizde değerli bir ortak olarak görüyoruz ve içeriğimizde hem hızı hem de doğruluğu artıran verimli, ölçeklenebilir bir çözüm sağlıyor. Evet, zaman kazandırdığı, içerik kalitesini artırdığı ve birden fazla bölgede yerelleştirmeyi yönetmek için çok uygun olduğu için Rask AI'yı benzer zorluklarla karşılaşan diğer şirketlere şiddetle tavsiye ediyoruz."

Cihan Çelikkan

LC Waikiki'de Yazılım Geliştirme Grup Müdürü (Perakende Alanı)