LC Waikiki: Rask AI ile Küresel İletişimi Mümkün Kılmak
"İyi giyinmek herkesin hakkı"
Bağlam
Şirket
LC Waikiki, 60 ülkede mağazaları bulunan, şık ve uygun fiyatlı kıyafetleri herkes için erişilebilir kılmaya adanmış küresel bir moda perakendecisidir.
https://www.lcwaikiki.com/
LC Waikiki, 60 ülkede mağazaları bulunan, şık ve uygun fiyatlı kıyafetleri herkes için erişilebilir kılmaya adanmış küresel bir moda perakendecisidir.
https://www.lcwaikiki.com/
Sektör
Perakende ve Moda
Perakende ve Moda
Kullanılan temel özellikler
Otomatik Çeviri, Dublaj API Entegrasyonu
Otomatik Çeviri, Dublaj API Entegrasyonu
Bu fikir LC Waikiki için sadece bir slogan değil, yaptıkları her şeyin kalbidir. Türkiye'deki köklerinden itibaren LC Waikiki, erişilebilir tarzı ve akıllı iletişimi ile tanınan bir marka haline geldi ve 60 ülkedeki her mağazanın zamanında, kültürel olarak alakalı içerik almasını sağladı.
"Amacımız merkez ile mağaza ekiplerimiz arasında etkili bir iletişim kurmak. Yerelleştirme sayesinde her bölgenin kültürel ve dilsel ihtiyaçlarına uygun içerikler sunarak küresel mağazalarımız için uygunluk sağlıyoruz."
Cihan Çelikkan
LC Waikiki'de Yazılım Geliştirme Grup Müdürü (Perakende Alanı)
LC Waikiki'de Yazılım Geliştirme Grup Müdürü (Perakende Alanı)
Meydan Okuma
Üretim ve Çoklu Dil Karmaşıklığını Yönetme
*Gemba Videoları Nedir?
Perakendecilikte gemba videoları doğrudan mağaza katında, işin gerçekten yapıldığı "gerçek yerde" çekilen kayıtlardır (gemba kelimesi Japonca'da "gerçek yer" anlamına gelmektedir).
Ürün teşhirleri, müşteri etkileşimleri ve personel uygulamaları gibi günlük operasyonları yakalayarak işlerin nasıl yürütüldüğüne dair ilk elden bilgiler verirler.
Perakendeciler eğitim, süreç iyileştirme ve en iyi uygulamaların birden fazla lokasyonda paylaşılması için gemba videolarına güvenerek herkesin aynı hizada olmasını ve verimli çalışmasını sağlar.
Ürün teşhirleri, müşteri etkileşimleri ve personel uygulamaları gibi günlük operasyonları yakalayarak işlerin nasıl yürütüldüğüne dair ilk elden bilgiler verirler.
Perakendeciler eğitim, süreç iyileştirme ve en iyi uygulamaların birden fazla lokasyonda paylaşılması için gemba videolarına güvenerek herkesin aynı hizada olmasını ve verimli çalışmasını sağlar.
Yüksek Hacim, Sıkı Bütçe
LC Waikiki'nin her ay binlerce dakikalık gemba* videolarını yerelleştirmesi gerekiyordu.
Zaman Alıcı Manuel Çeviri
Geleneksel çeviri ve dublaj, hızlı tempolu perakende ortamı için çok yavaştı.
Herkese Uyan Tek Bir Dil İşe Yaramadı
Tek bir ortak dilde içerik üretmek, farklı bölgelerde verimsizliğe ve kültürel uyumsuzluklara yol açtı.
Karmaşık, Çok Bölgeli Koordinasyon
Düzinelerce dili ve farklı ekipleri yönetmek karmaşıktı ve gecikmelere açıktı.
*Gemba Videoları Nedir?
Perakendecilikte gemba videoları doğrudan mağaza katında, işin gerçekten yapıldığı "gerçek yerde" çekilen kayıtlardır (gemba kelimesi Japonca'da "gerçek yer" anlamına gelmektedir).
Ürün teşhirleri, müşteri etkileşimleri ve personel uygulamaları gibi günlük operasyonları yakalayarak işlerin nasıl yürütüldüğüne dair ilk elden bilgiler verirler.
Perakendeciler eğitim, süreç iyileştirme ve en iyi uygulamaların birden fazla lokasyonda paylaşılması için gemba videolarına güvenerek herkesin aynı hizada olmasını ve verimli çalışmasını sağlar.
Ürün teşhirleri, müşteri etkileşimleri ve personel uygulamaları gibi günlük operasyonları yakalayarak işlerin nasıl yürütüldüğüne dair ilk elden bilgiler verirler.
Perakendeciler eğitim, süreç iyileştirme ve en iyi uygulamaların birden fazla lokasyonda paylaşılması için gemba videolarına güvenerek herkesin aynı hizada olmasını ve verimli çalışmasını sağlar.
Çözüm
Rask Yapay Zekayı Gemiye Almak
LC Waikiki, küresel mağazaları için kültürel açıdan uygun videolar sağlamak üzere daha verimli ve ölçeklenebilir bir yerelleştirme süreci arıyordu. Şirket, Rask AI'nin otomatik video yerelleştirme API'sini entegre ederek yerelleştirilmiş içerik üretimini ve dağıtımını kolaylaştırdı.
Kolay Uygulama ve API Entegrasyonu
LC Waikiki, Rask AI'yı mevcut içerik yönetimi ve dağıtım sistemlerine minimum kurulumla hızlı bir şekilde entegre etti.
Otomatik Çeviri ve Dublaj
Rask AI, 32 dilde ayda ortalama 20.000 dakika işleyerek hızlı ve doğru yerelleştirme sağlıyor.
Duyarlı Ortaklık
Rask AI'nın ekibi hızlı destek sağlıyor ve yeni özellik taleplerini hızla ele alarak teknolojinin ötesinde bir değer katıyor.
Etki
İletişim ve Üretkenlik Artışı
LC Waikiki, Rask AI'yi benimseyerek ölçülebilir sonuçlar elde etti:
Daha Hızlı Pazara Sunma Süresi ve Maliyet Tasarrufu
Otomatikleştirilmiş iş akışları geri dönüş sürelerini kısalttı ve maliyetleri önemli ölçüde düşürerek aylık bütçenin oldukça içinde kaldı.
Eşsiz Üretim Hacmi ve Hızı
Aylık 20.000 dakikalık videonun yerelleştirilmesi, yapay zeka olmadan başarılamazdı ve LC Waikiki'nin daha önce hiç olmadığı kadar ölçeklenmesini sağladı.
Kalite Etkileşimleri 60 Ülkede
Kültürel ve dilsel açıdan uygun videolar hem müşterilerle hem de mağaza ekipleriyle etkileşimi artırdı.
Geliştirilmiş Üretkenlik
Ekipler artık manuel yerelleştirme görevleriyle boğulmak yerine stratejik girişimlere daha fazla önem veriyor.
" Rask AI'yı gelecekteki yerelleştirme projelerimizde değerli bir ortak olarak görüyoruz ve içeriğimizde hem hızı hem de doğruluğu artıran verimli, ölçeklenebilir bir çözüm sağlıyor. Evet, zaman kazandırdığı, içerik kalitesini artırdığı ve birden fazla bölgede yerelleştirmeyi yönetmek için çok uygun olduğu için Rask AI'yı benzer zorluklarla karşılaşan diğer şirketlere şiddetle tavsiye ediyoruz."
Cihan Çelikkan
LC Waikiki'de Yazılım Geliştirme Grup Müdürü (Perakende Alanı)
LC Waikiki'de Yazılım Geliştirme Grup Müdürü (Perakende Alanı)